客室の清潔さと快適さの維持は、私たちが常に最も大切にしていることの一つです。宿泊の質は、部屋の隅々に感じられる清潔感、整理整頓された空間、そして空気の新鮮さによって大きく左右されると私たちは信じています。そのため、ハウスキーピングのすべての工程は、細心の注意と配慮、そしてプロフェッショナルな姿勢で行われます。
客室の清掃は毎日行われており、通常は日中の時間帯に実施されます。これは、お客様の朝の休息や外出予定の妨げにならないよう配慮された時間帯です。清掃スタッフは、お部屋とバスルームの整頓、必要に応じたタオル交換、全体の点検を行います。
ベッドリネンの交換は、持続可能な基準と衛生規則に従って定期的に実施されます。ご希望があれば、毎日の交換や追加交換も承っております。お部屋への立ち入りをご希望でない場合は、「清掃不要」のドアサインをご利用いただくか、フロントにご連絡ください。
使用する清掃用品はすべて、認証を受けた安全で効果的なものを選定しており、空気の質や素材への影響を最小限に抑えながら、徹底した清掃を可能にしています。特に接触の多い箇所は重点的に消毒を行い、スタッフは衛生と安全のベストプラクティスに基づいて訓練を受けています。
滞在中に追加の清掃が必要な場合（例えば通常時間外の整頓、緊急の洗濯、徹底的な除菌、アメニティの追加など）、フロントにお知らせいただければ、できるだけ迅速に対応いたします。
また、各部屋は定期的に品質チェックを受け、清掃の質と内部基準への適合が常に維持されていることを確認しています。
お部屋が常に清潔で、香りよく、整った状態であること。それが、あなたの心地よさと安心感につながります。私たちの目標は、あなたのプライバシーを尊重しつつ、心を込めておもてなしする空間を提供することです。