في فندقنا، نحرص على أن يشعر كل ضيف بالترحيب والتقدير والراحة التامة أثناء إقامته — وهذا يشمل أيضًا من يسافرون برفقة حيواناتهم الأليفة أو من لديهم احتياجات خاصة تتعلق بالحركة.
يسعدنا استقبال أصدقائك من الحيوانات الأليفة: فندقنا صديق للحيوانات الأليفة، ونرحب بالكلاب الصغيرة والمتوسطة الحجم، بالإضافة إلى الحيوانات المنزلية الأخرى، وفقًا لقواعد النظافة والسلامة المعمول بها. عند الحجز، نرجو إعلامنا بوجود حيوان أليف معك، حتى نتمكن من تخصيص الغرفة الأنسب لك، وتوفير مجموعة ترحيب (إن توفرت) تحتوي على سجادة، أوعية طعام وماء، وأكياس النظافة.
يُسمح بدخول الحيوانات الأليفة إلى الغرف وبعض المناطق المشتركة، ولكن يُمنع دخولها إلى مناطق المطاعم، السبا، وصالة الألعاب الرياضية. ومع ذلك، فإن طاقمنا سيسعد بتقديم توصيات عن حدائق قريبة، أو خدمات العناية بالحيوانات، أو مربّين متعاونين، أو أماكن عامة مناسبة للحيوانات الأليفة في الجوار.
فيما يخص إمكانية الوصول، تم تصميم منشأتنا لتكون مريحة وآمنة للضيوف ذوي الإعاقة الحركية أو الاحتياجات الخاصة. نوفر غرفًا مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة في الطابق الأرضي أو يمكن الوصول إليها بالمصعد، وتشمل حمامات مجهزة ومساحات واسعة تسهّل الحركة باستخدام الكراسي المتحركة أو المرافق المساعدة.
جميع المناطق المشتركة خالية من العوائق المعمارية، كما أن فريقنا مدرّب على تقديم المساعدة بشكل احترافي ولبق، مع مراعاة الاحتياجات الفردية لكل ضيف. عند الطلب، يمكننا توفير معدات إضافية مثل كراسي الاستحمام، مقابض أمان، منحدرات متنقلة، وسائد مريحة، وغيرها من الوسائل التي تضمن لك الاستقلالية والراحة خلال الإقامة.
نحن نلتزم كل يوم بخلق بيئة شاملة، مرحّبة، ومحترِمة، تتيح لكل ضيف الشعور بالراحة التامة. إذا كان لديك أي استفسار أو احتياج خاص، لا تتردد في التواصل مع قسم الاستقبال — يسعدنا دائمًا أن نلبي طلباتك ونخصّص تجربتك وفقًا لاحتياجاتك.