إن مكتب الاستقبال لدينا جاهز دائمًا لاستقبالكم بلطف واستعداد للمساعدة. يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وهو نقطة مرجعية لكم طوال فترة إقامتكم: عند الوصول، لأي احتياج، للحصول على المعلومات، لحجز الخدمات أو حتى للحصول على نصائح حول الأماكن التي يمكن زيارتها في الجوار.
يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 2:00 مساءً، بينما يجب إتمام تسجيل المغادرة قبل الساعة 11:00 صباحًا. إذا كان لديك احتياجات خاصة، يمكنك طلب تسجيل وصول مبكر أو تسجيل مغادرة متأخر، حسب التوفر: سيبذل موظفونا قصارى جهدهم لتلبية احتياجاتك.
يمكنك طلب معلومات من مكتب الاستقبال حول مواعيد جميع خدمات الفندق، بما في ذلك:
-
الإفطار: يقدم يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:30 صباحًا في قاعة المطعم أو، عند الطلب، في الغرفة.
-
المطعم: مفتوح للغداء من 12:30 مساءً حتى 2:30 مساءً وللعشاء من 7:00 مساءً حتى 10:30 مساءً.
-
البار: متاح من 10:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً مع خدمة على الطاولة أو على البار.
-
صالة الألعاب الرياضية: الدخول مفتوح من الساعة 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً، مع معدات حديثة وأماكن معقمة.
-
السبا ومنطقة العافية: مفتوحة من الساعة 10:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً، بالحجز المسبق.
-
خدمة غسيل الملابس: متاحة يوميًا، مع الاستلام قبل الساعة 10:00 صباحًا لتسليمها في نفس اليوم.
-
خدمة الغرف: متاحة من الساعة 7:30 صباحًا حتى 10:00 مساءً، مع قائمة طعام مخصصة.
-
خدمة النقل: متاحة حسب الحجز، مع أوقات مرنة بناءً على المسار والطلبات.
-
موقف السيارات: متاح على مدار 24 ساعة (إذا كان متاحًا)، مع المساعدة في الاستقبال لفتح الأبواب تلقائيًا أو إدارة الأماكن.
في مكتب الاستقبال، ستجد أيضًا خرائط المدينة، اقتراحات لطرق مخصصة، جهات اتصال لمرشديين محليين، سيارات أجرة، تأجير سيارات أو دراجات هوائية، والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاعتماد على المساعدة المتاحة دائمًا للإشارة إلى أي احتياجات خاصة، طلب وسائد إضافية، حجز علاجات العافية أو ببساطة الحصول على إرشادات.
نحن هنا لتبسيط يومك، وجعل إقامتك سلسة وممتعة، وللرد بسرعة على أي طلبات قد تكون لديك.